한여름을 함께 지나온 점주님과 직원 여러분께 다시 한번 감사드립니다. 갓잇의 이름으로 손님을 맞아주시는 한 분 한 분이 있어 다음 계절도 준비할 수 있습니다.
이번 호를 읽으며 떠오른 이야기가 있다면 담당 SV와 나눠주세요. 신메뉴를 소개할 때 도움이 됐던 말, 바쁜 시간을 조금 수월하게 만든 방법, 손님의 의견을 듣고 바꾼 일이면 좋겠습니다.
다른 매장의 내일이 되도록.
다음 호에는 현장에서 직접 확인한 경험을 더 담겠습니다. 소개할 내용과 사진은 점주님과 확인하고, 함께 나눌 수 있는 이야기로 준비하겠습니다.
고객이 찾는 매장 정보, 정확하게 안내해주세요
영업시간과 휴무일, 메뉴, 주차와 예약 정보는 고객이 방문을 결정할 때 필요한 정보입니다. 운영 내용이 바뀌면 담당 SV와 공유하고, 고객이 보는 지도·예약 채널에도 최신 정보가 반영되어 있는지 확인해주세요.
본사도 공식 채널의 안내가 매장의 실제 운영과 일치하도록 함께 점검하겠습니다.
공식 정보의 기준을 맞춥니다
메뉴명·구성·가격과 진행 중인 행사 조건을 공식 홈페이지, 매장 안내, 지도 정보에서 서로 다르게 안내하지 않도록 점검합니다.
방문 정보를 최신으로 유지합니다
영업시간·휴무·위치·주차·예약 가능 여부가 바뀌면 담당 SV와 공유하고, 고객이 보는 지도·예약 채널의 정보도 확인합니다.
실제 경험을 쌓고 확인합니다
실제 손님이 남긴 리뷰와 자주 묻는 질문에서 정보의 빈틈을 찾습니다. AI 답변에 잘못된 운영 정보가 보이면 확인 후 공식 정보를 바로잡습니다.
필요한 공문을 한곳에서 확인하세요
운영 기준과 프로모션, 제휴 안내를 더 쉽게 확인하실 수 있도록 본사 공문을 ‘가맹점 공문함’에서 전달합니다.
새 공문이 등록되면 기존 단톡방으로 알려드립니다. 자세한 내용과 지난 공문은 공문함에서 확인하시고, 동의나 신청이 필요한 경우 공문 하단의 버튼으로 회신해주세요.
우리 매장 공문과 지난 공문
우리 매장에 온 공문을 모아 보고, 지나간 공문도 다시 열람할 수 있습니다. 공문별 PDF를 저장해 직원들과 공유하거나 보관할 수 있습니다.
동의·신청은 공문 하단 버튼으로
동의나 신청이 필요한 공문은 해당 공문의 하단 버튼으로 회신하면 즉시 접수됩니다. 확인되지 않은 공문은 담당 SV가 파악해 개별로 다시 안내드립니다.
단톡방에서 알리고 공문함에서 확인
새 공문이 올라오면 기존 단톡방으로 게시 사실을 안내합니다. 공문 내용 확인과 필요한 회신은 공문함에서 해주세요.
처음 이용할 때
공문함 링크에 접속해 가맹코드를 입력하면 됩니다(예: AB001). 코드를 모르시면 담당 SV에게 문의해주세요. 한 번 홈 화면에 추가해두면 다음부터는 아이콘으로 바로 접속할 수 있습니다.
안드로이드는 접속 화면의 ‘앱 설치’를 선택하거나 브라우저 메뉴에서 ‘홈 화면에 추가’를 선택하세요. 아이폰은 사파리의 공유 버튼 → ‘홈 화면에 추가’를 이용하시면 됩니다.
"한 매장의 경험이 다른 매장의 내일이 되도록"
한 계절 동안 갓잇의 이름으로 손님을 맞아주신 점주님과 직원 여러분께 다시 한번 감사드립니다.
신메뉴를 소개하며 고객의 호응을 얻었던 한마디, 바쁜 시간을 조금 더 수월하게 만든 방법, 고객의 의견을 듣고 바꾼 작은 실천이 있다면 담당 SV에게 들려주세요. 점주님과 상의해 다음 호에서 함께 나누겠습니다.
다가오는 가을과 연말에도 매장의 고민을 함께 살피고, 필요한 지원을 이어가겠습니다. 점주님의 건강을 기원합니다.
갓잇 본사 드림